Walmart представляет ряд ИИ-функций для шопинга в своем мобильном приложении. Компания готовится к праздничному сезону 2025 года. Эти новые инструменты упрощают поиск товаров, планирование мероприятий и навигацию внутри магазинов для покупателей.
Среди последних обновлений компании – списки покупок, генерируемые искусственным интеллектом, рекомендации по скидкам для конкретных магазинов и улучшенные функции навигации. Последние показывают точное расположение товаров в торговом зале – все это призвано сделать шопинг более эффективным в преддверии праздничного периода.
В число дополнений входит инструмент экономии в магазине, который позволяет покупателям находить товары со скидками, доступные в их местных точках Walmart. Функционал охватывает предложения «Черной пятницы», акции Rollback и распродажи. Пользователи могут фильтровать товары по категориям и сравнивать цены прямо в приложении.
Расширенные опции поиска и навигации теперь дают возможность пользователям определять местоположение товаров в реальном времени и просматривать текущие уровни запасов. Покупатели также составляют цифровые списки желаний для планирования подарков. При использовании в магазине приложение автоматически сортирует товары по проходам.
Генеративный ИИ-помощник Walmart, получивший название Sparky, помогает покупателям в планировании мероприятий. Он создает тщательно подобранные списки покупок в зависимости от повода. Новые аудиосводки, генерируемые ИИ, конденсируют детали товаров и обзоры в короткие звуковые клипы – сейчас они доступны для более чем 1000 косметических продуктов.
Компания также интегрирует возможности дополненной реальности (AR) через функции Dynamic Showroom и Shop the Background. Эти инструменты позволяют покупателям исследовать 3D-среды, просматривать тематические интерьерные композиции и добавлять видимые товары прямо в свои корзины.
Трейси Пуллиот, старший вице-президент по опыту шопинга в Walmart US, заявляет: «Самое чудесное время года должно быть радостным, и с помощью ИИ и технологий мы делаем это возможным».
Она продолжает: «Независимо от того, покупают ли клиенты подарки в наших магазинах или не выходя из дома, мы предоставляем им инструменты, чтобы быстрее и проще, чем когда-либо, вычеркивать пункты из своих списков». Пуллиот также отмечает: «И им это нравится – когда они используют приложение во время покупок в магазинах, они тратят в среднем на 25% больше, чем во время поездок, когда они не используют приложение».
В октябре 2025 года Walmart сотрудничал с OpenAI. Тогда компании представили ИИ-функции для шопинга, позволяющие покупателям и членам Sam’s Club совершать покупки напрямую через ChatGPT с использованием опции Instant Checkout.
