Немецкий дрогери-ритейлер DM начинает масштабную цифровую трансформацию, сотрудничая с французской компанией VusionGroup. Цель такого партнерства – внедрение инновационной цифровой платформы EdgeSense, которая призвана оптимизировать рабочие процессы в магазинах и повысить качество обслуживания покупателей.
Платформа EdgeSense представляет собой комплексную систему, включающую централизованную коммуникацию, средства локализации и расширенные возможности подключения. Ее работа поддерживается передовыми технологиями: Интернетом вещей (IoT), анализом данных, компьютерным зрением и искусственным интеллектом (AI). Благодаря этому сочетанию система автоматизирует повседневные операции и значительно упрощает выполнение задач для персонала магазинов.
Проект по внедрению EdgeSense уже охватывает 70 филиалов DM. Двадцать из них активно используют новую технологию, при этом планируются дальнейшие этапы развертывания. Платформа существенно облегчает работу сотрудников, например, при выполнении заказов. Специальные светодиодные индикаторы на полках (pick-to-light) позволяют находить товары максимально быстро. Кроме того, персонал получает доступ к детальной информации о продукции через цифровые ценники и мобильные устройства, что способствует более оперативным и точным ответам на запросы покупателей.
Роман Мельхер, директор по информационным технологиям DM и управляющий директор DMTECH, подчеркивает стратегическую значимость этого альянса. Он заявляет: «Наше партнерство с VusionGroup основано на духе тесного сотрудничества. Вместе мы исследуем и разрабатываем варианты использования и цифровые решения, которые ускоряют нашу стратегическую трансформацию». Мельхер добавляет, что «это сотрудничество позволяет нам двигаться вперед в нашем цифровом путешествии, одновременно внося вклад в инновации, которые приносят пользу как нашим командам, так и нашим клиентам».
Андреас Рёсслер, главный технический директор VusionGroup, выражает гордость за поддержку DM в ее амбициозной цифровой трансформации. Он утверждает: «EdgeSense позволяет ритейлерам достигать новой эффективности, улучшать взаимодействие с клиентами и добиваться измеримых операционных улучшений». Рёсслер заключает, что «это сотрудничество еще раз подчеркивает ценность интеллектуальных цифровых решений в формировании будущего коммерции».
Масштабы деятельности DM впечатляют: компания насчитывает более 93 000 сотрудников и управляет 4200 магазинами в 14 европейских странах. Ее выручка за 2024–2025 финансовый год составляет 19,19 миллиарда евро. Эти показатели демонстрируют, что инвестиции в передовые цифровые технологии являются ключевым элементом для поддержания роста и конкурентоспособности в современном ритейле.
VusionGroup зарекомендовала себя как лидер в области цифровизации розничной торговли, сотрудничая с 350 ритейл-группами в Европе, Азии и Северной Америке. Среди значимых проектов компании – партнерство с британским супермаркетом Morrisons. В октябре 2025 года Morrisons приступает к внедрению электронных ценников (ESL) VusionGroup во всех своих 497 супермаркетах, становясь первой крупной сетью супермаркетов Великобритании, использующей эту технологию в таком масштабе. VusionGroup развертывает для Morrisons 10,8 миллиона «умных» электронных ценников.
